職災復工評估怎麼做？復工評估法規、流程與常見疑問全掌握

職災後到底什麼時候才能回去上班？勞工在受傷後，常常面臨是否該回到職場的兩難。到底需要經過哪些專業評估，才能確認是否具備安全復工的條件？這篇文章會帶你一步步了解職災復工評估該怎麼做，從復工評估法規依據、流程安排到相關資源，幫助勞工與雇主更有信心做出判斷，放心回到工作崗位。一起繼續看下去吧！

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職災勞工疑慮：如何判斷該復工了？

太早復工怕身體撐不住，請假太久又怕被誤會，這是在職災後常見的煩惱。有些勞工在療養期間身體仍感不適，但雇主希望儘早回到崗位，反而增加心理壓力與緊張情緒。如果勉強復工，不僅可能延緩復原，還可能引發新的健康問題。因此，該不該復工，並不是靠自己判斷就好，最理想的方式，是由醫師與復健團隊評估，根據實際身體狀況與工作內容，找出合適的復工時機與方式，降低受傷風險，讓你能穩穩地重新回到職場。

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為什麼需要「復工評估」？

「復工評估」的目的，就是幫助你判斷現在身體是否真的準備好，能安全回到工作崗位。勞工復工評估工作，通常會由醫師和復健團隊根據你的實際病情與工作內容來判斷，避免太早復工而造成病情惡化或再次受傷。這評估也讓企業了解員工目前的狀況，據此調整工作任務或安排適合的工作方式，幫助你順利回歸，不只保護你的健康，也維護雙方權益。

錯過黃金復工期？別讓工作機會流失了

根據美國製造業的研究指出，勞工每多缺勤一天，復工的可能性就會降低0.5%。當停工達12週時，復工機率已降至50%；若持續至52週，復工機率甚至會低於5%。也就是說，停工時間越長，重返職場的機會就越小。因此，儘早啟動復工評估，不只是雇主的責任、勞工的義務，更是臨場服務醫護人員的重要工作，能幫助勞工及早重回工作崗位，避免失聯與退場風險。

職場復工評估及『選配工四大要素』

職災勞工準備重返職場時，如何安排合適的職務，是企業與員工都需共同面對的重要課題。為了讓復工安排順利進行，必須同時兼顧4大核心要素。以下將帶你認識這4個面向，協助企業規劃更貼近實際、也更有溫度的復工流程，讓勞工在安全與尊重中，安心回到工作崗位。

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1.醫護專業

在復工評估中，醫療團隊的專業意見是重要依據，所有安排都應以員工的健康和權益為優先。不能因為想加快復工進度，就忽略身體狀況或壓迫員工回到不適合的職位。醫護人員提出的建議應該客觀中立，根據實際復原情況判斷，目的是讓員工能在穩定的狀態下，安心回到職場。

2.員工自主意願

在安排復工或調整職務時，最重要的一點就是不能強迫，必須建立在員工自願的前提上，任何形式的強迫、暗示或壓力都不應出現。尊重員工的選擇，才能減少後續的爭執和心理壓力，也能讓員工在心理層面更願意投入工作。

3.薪資收入

職務調整，不該成為減薪的理由。保障原有薪資，能大幅降低員工的壓力與疑慮。如果公司願意在復工期間維持收入水準，會讓員工更放心配合安排，重建工作信心的過程也會更順利。

4.公司立場

在復工與選配工的過程中，公司應扮演協調者的角色，必須整合各方意見，妥善安排適合且能落實的職務調整方案。決策時應兼顧以下幾個重點：

• 優先尊重員工的自主意願

• 尊重並採納醫護團隊提供的專業建議。

• 避免影響員工原有薪資與福利

目標是兼顧員工的健康與工作需求，同時維持公司營運的穩定與順暢，讓勞資雙方都能接受並安心地推動復工方案。

員工優先＋尊重溝通，實現企業共贏

透過「員工福祉優先」、「尊重與自主」、「專業與彈性」、「責任與溝通」這4大要素，企業不僅能有效推動復工流程，真正落實「以人為本」的復工選配工機制。這樣的做法不僅保障員工權益，也能凝聚信任與向心力，進一步促進職場和諧與長遠發展。

復工評估內容有哪些？不是做做健檢這麼簡單！

職災復工評估是由具備專業資格的醫師、物理治療師、職能治療師等團隊，針對勞工的身體、心理狀況和工作能力做全方位分析，確認是否具備復工條件。接下來將介紹4個主要評估面向，帶你了解每一項內容的實際做法、為什麼重要：

勞工復工評估第一步：你身體準備好了嗎？

勞工復工評估會先從最基本的身體功能開始，包括肌力、關節活動度、心肺耐力與感覺功能。透過實際測試與觀察，判斷是否有足夠的體力完成原本的工作內容。如果不足，醫療團隊會建議延後復工，或安排必要的訓練和調整，讓勞工回到職場不會造成二次傷害。

你的注意力夠集中嗎？勞工復工評估也看這個

復工評估不只看體力，還要確認認知功能是否恢復，像是注意力、記憶力與決策能力也很重要。特別是需要操作機具、快速反應或判斷風險做決策的工作，這些認知能力都會影響工作安全與表現。專業團隊會透過測驗和觀察，了解你的反應狀況，確認復工後不會因專注力不足造成風險。

勞工復工評估不只身體，也要顧到情緒和壓力

很多職災勞工即使身體康復，心理卻還沒準備好，可能會出現焦慮、害怕回歸職場，或對工作環境產生排斥等情況。因此復工評估也會檢視你的情緒狀態、壓力承受力與是否有社會支持。如果心理條件不穩定，即使勉強復工，也可能導致適應不良或影響工作表現。

工作條件適合你現在的狀況嗎？這一步很關鍵

復工前，專業團隊會針對你的工作內容進行分析，了解這份工作需要多少體力、技能、操作工具，以及在什麼環境條件下執行，然後和你現在的身體狀況做比對。如果落差太大，專業團隊可能會建議調整工作內容，或必要時安排替代職務，讓你能在能力負荷得來的情況下安全復工，避免勉強負荷再次受傷或產生健康問題。

復工評估法規有哪些？勞資雙方都該知道！

復工評估並不是靠公司說了算，也不是勞工說想上班就能回去，實際上有明確的法規依據。勞資雙方都應該了解相關規定，才能保障彼此權益、避免爭議。以下三項法條，是目前復工計畫與執行過程中最重要的法律根據：

• 《勞工健康保護規則》第11條：雇主應依醫師建議安排復工評估，確認勞工的身體狀況是否適合回職場工作。

• 《災保法》第66條：雇主或勞工可以申請復工計畫，由職能復健專業機構協助擬訂方案，並提供相關訓練。

• 《災保法》第67條：雇主應依復工計畫內容安排合適的工作職務；若未執行，主管機關可以要求限期改善，甚至依法開罰。

透過這些法規讓復工流程有制度可循，也提醒勞資雙方要共同遵守評估程序，才能讓復工安全又順利。
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職災復工評估完整流程，從申請到回職場這樣做

職災復工評估整個流程共分為6個階段，從提出申請、能力評估，到後續的追蹤與調整，每一步都有清楚規劃與制度依據。接下來，快速帶你掌握整個流程，讓你更有信心、也更安心邁向復工之路。

職災復工評估流程1：提出申請

復工計畫可由雇主或勞工主動提出申請，啟動後會由職能復健專業機構負責規劃與執行。通常在你完成初期治療後，就可以向勞動部認可的醫療單位或復健中心申請，說明傷病情況與工作需求，並配合後續各階段評估作業。

職災復工評估流程2：需求評估

接下來會由個案管理人員會先和你初步面談，了解你的身心狀況、心理狀態，確認你是否適合開始復工準備。如果發現還需要更多時間休養，這階段會先暫緩開案，不急著進入後續評估。

職災復工評估流程3：醫師判斷傷病是否已穩定

只有在醫師確認傷病穩定的情況下，復工評估才能正式開始。若傷勢仍有變化或尚未癒合，醫師會建議持續治療，並安排後續觀察與復健。此階段主要是避免勞工在尚未準備好的情況下貿然復工，導致二次傷害或病情惡化。

職災復工評估流程4：工作能力評估

專業團隊會評估你的身體機能、心理反應與工作條件的配適程度。評估項目可能包含模擬工作操作、動作測試、疲勞容忍度、認知與注意力觀察等，並搭配工作分析，評估你目前能力是否能勝任原職務工作，或需要調整工作內容。

職災復工評估流程5：擬定復工計畫

專業團隊會根據前一階段的評估結果，為你量身規劃復工方案。計畫內容可能是直接回到原本工作，或調整部分職務內容、安排彈性工時，甚至採用漸進式復工，也會考慮是否需要持續復健訓練。整體安排會根據勞工目前的身體狀況與工作需求來調整，並由勞工、雇主與醫療團隊共同討論確認。
 

在某些情況下，雖然員工的傷病尚未達醫學上治癒，但職能部分已經達成足以復工的能力，醫師在臨場服務時即可建議員工盡早復工回原職務。例如，員工骨折尚未完全癒合，診斷書建議休養6個月，約4-5個月左右時，在員工有意願盡早回原職務上班的情況下，醫師評估其原職務為文書行政處理，屬於輕度工作，無須施力搬運重物，也無需頻繁走動，加上職能復健狀況良好，其尚未完全恢復的骨折，不影響其工作效率及團隊運作，就會建議員工可盡早復工回原職務作業。

職災復工評估流程6：執行與追蹤

進入執行階段後，個案管理人員會持續追蹤復工狀況，定期回訪，確認你的適應情形。如果在復工過程中出現困難或身心狀況變化，會重新評估並調整復工計畫，必要時會安排職務再設計或延後復工時間，協助你安全穩定地回到職場。

從診療到回職場，職災復工評估該怎麼讓每一步都走得穩？

事故後的工作體能變化

這張圖說明事故或傷病後，勞工的工作體能可能出現的三種變化，並與「傷病前工作」的體能基準線做對比。縱軸代表工作體能，橫軸代表時間，讓我們可以清楚看到恢復的各種可能性：

• 全部恢復／未失能：最理想的狀況，代表勞工的工作能力最終能完全回復至事故前的水準。

• 部分恢復／永久部分失能：雖然工作能力有進步，但仍無法回到原本狀態，可能出現永久性的功能缺損。

• 永久全部失能（喪失）：最嚴重的情形，勞工幾乎喪失所有工作能力，無法再從事原有或相關職務。

這三種結果反映出勞工受傷後的工作能力變化，會直接影響後續的職務安排與復工方式。因此，雇主應及早協助勞工啟動復工評估與復健資源，才能根據實際恢復情況調整工作內容；勞工也能透過專業建議，了解自身狀況，做出合適的復工選擇，避免誤判導致再次受傷或無法適應工作。

有效且即時的診療或訓練

「有效且即時的診療或訓練」對勞工工作體能恢復的決定性影響。從下圖中可以看出兩種明顯不同的發展結果：

• 未積極治療：在受傷後，如果缺乏及時醫療或復健介入，勞工將長時間處於「暫時性全部失能」狀態，甚至可能導致永久性失能，喪失重返職場的機會。

• 合適診療或訓練：及早接受合適的治療或訓練，不但能縮短「暫時性全部失能」期間，還有機會恢復至原本的工作能力，順利回到工作崗位。

此外，搭配「適性配工」策略，不論是提前復工，或是在部分恢復情況下安排合適職務，都能有效提升復工成功率，實現漸進式回歸職場的目標。

適性配工可達成提早復工

案例：碼頭作業     原職務A：船上繫固員（Lashing作業員）       職務B：船下徒手工作業

碼頭作業是第一類產業，具高度危害風險，時常有職災職傷包含交通意外等事故。船上繫固員（Lashing作業員），從船上墜落導致手指斷裂骨折，送醫手術治療且進行職能復健，先配工至船下徒手工作業，等後續手骨折及握力完全康復後，再漸進式復工回原船上繫固員（Lashing作業）。

「適性配工」是指根據勞工當前的身體狀況與工作能力，調整工作內容或安排其他適合的職務。「職務再設計」則是實現這項安排的具體做法，包括調整工作流程、提供輔具、縮短工時或降低工作強度等。

當勞工處於「暫時性全部失能」狀態，暫時無法從事原職務A時，如果能透過適性配工轉任到負擔較輕的職務B，即可提前回到職場。此時雖然原職務仍無法勝任，但對於新安排的職務B已具備部分工作能力，也就能達到「提早復工」的效果。

隨著身體持續復原，勞工可以透過「漸進式復工」，一步步回到原本的工作內容。職務B就像是一個過渡階段的安排，讓勞工先從較輕的工作開始，等狀況穩定後，再慢慢回到原職務A，這樣比較不會一下子負荷過重，也能更順利適應工作。

適性配工可達成盡早復工

案例：營造業     原職務A：現場建築工程師       職務B：工務所行政作業

營造業是第一類產業，具高度危害風險，時常有職災職傷，高處墜落為常見事故。現場建築工程師，從建造物高層墜落導致多處骨折，送醫手術治療並進行職能復健，持續復健6個月後，呈現永久部分失能狀態，經配工至工務所執行行政作業。

即使勞工經治療與復健後仍處於「部分恢復／永久部分失能」的情況，仍可透過「適性配工」實現盡早復工的目標。當勞工已無法回到原職務A，但仍具備一定的工作能力時，藉由調整工作內容、改變工作形式或重新設計職務流程，讓其轉任職務B，就能讓勞工在身體條件允許下儘早重返職場。

透過適性配工的安排，能協助勞工在身體條件允許下維持基本的職業功能，避免因長時間離開職場而產生心理壓力或與職場脫節。同時，也讓企業得以留住熟悉作業流程的員工，提升整體的彈性與效率。對於面臨永久部分失能的個案而言，適性配工是實務上相當有效的因應策略。

從傷病到復職：企業不能忽略的復工關鍵

復工計畫的核心目標，是透過早期及積極的醫療協助，結合彈性且個人化的工作安排，盡可能降低傷病對員工體能與工作表現的影響，幫助他們能夠安全、盡早地回到工作崗位。要實現這項目標，企業可從以下幾方面著手：

• 建立完善的傷病通報與追蹤機制：即時掌握員工的傷病狀況。

• 促進與醫療專業的合作：讓員工能獲得及時、適切的診療與訓練建議。

• 推動適性配工與職務再設計：依據不同恢復階段和失能程度的員工，提供客製化的工作安排，以利其提早或盡早復工。

• 考慮漸進式復工模式：針對需返回原職的員工，設計漸進式的復工計畫。

透過有效實施這些策略，將能有效降低因傷病造成的長期失能風險，並提升員工復工的效率與品質。

職災復工評估別再自己硬撐！這些資源讓你安心回職場

遇到職災，不論是勞工還是雇主，其實都能善用政府提供的復工資源，不需要孤軍奮戰。想要重返職場，不妨從以下單位著手尋求協助：

• 職業安全衛生署：提供職災預防、復工指引與個案管理資源。

• 勞工保險局：受理職災給付申請，並支援職能復健與輔具補助。

• 醫療院所（職業醫學科）：協助進行診斷、工作能力評估與復健規劃。

• 認可職能復健機構：提供職務再設計、強化訓練與復工計畫擬定。

• 地方政府或個案管理服務人員：可提供心理支持、勞工權益諮詢與就業媒合服務。

職災復工評估Q&A，你想問的都在這裡

Q1：復工計畫要不要勞資雙方都同意？

不需要。復工計畫是由職能復健專業機構依據專業判斷擬定，不以勞資雙方是否同意為前提。這樣的設計能避免單方不配合造成拖延，也讓整體流程更客觀有效。

Q2：勞工或雇主要不要配合參與復工計畫？

法律雖然沒有強制雙方一定要配合，但如果不提供資料或不參與討論，可能會導致計畫不夠完整，影響後續安排與執行，增加勞資爭議的風險。

Q3：如果其中一方不配合，還能做復工計畫嗎？有拘束力嗎？

可以。即使雇主或勞工一方不參與，專業機構仍會照常擬定復工計畫。該計畫對雇主具有法律拘束力，雇主有義務執行；對勞工則不具強制性。

Q4：復工計畫對勞工有沒有強制力？雇主能因此開除勞工嗎？

復工計畫對勞工沒有法律強制力，雇主不能單憑「不配合」就直接解雇。但若勞工長期無正當理由拒絕配合，仍可能因違反勞基法的終止契約條件，而面臨合約終止的風險。

別自己扛復工壓力，職場健康促進陳醫生就在你身邊

職災復工需要依照法規流程，由專業團隊評估與協助，才能真正做到安全復職。這不只是保障勞工的健康與權益，更是雇主落實職場安全管理，邁向ESG永續發展的重要一環。政府目前已提供多項復工與職能復健資源，勞資雙方都可以善加利用。長期投入職場健康促進的陳醫生，深受官方認可與業界肯定，提出的「FEED ATOMS進食原子原則」更獲學術界支持。如果你對復工流程還有疑問，或想更了解怎麼落實職場健康，歡迎隨時與我們聯繫。

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